据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员185030：好评
房间干净，服务好，反正还是很不错的
会员0182：好评
外观及周围环境：酒店从外观上看很大气 ，车辆进出都有围挡。酒店门口交通算比较方便，有公交车站可以直达火车站，出租车也比较好坐。附近有银行、药店、便利店，离世纪金源购物中心几分钟路程，可谓吃喝玩乐应有尽有，只是电影院比较不好找。 酒店服务及房间情况：，前台办理入住很快，服务也比较热情，只是非要收我500块押金，感觉有点多了。电梯间光线很好，是触摸屏的，这一点很好。酒店过道宽敞，地面全地毯，房间也比较好找。进入房间，有专门的灯光来欣赏，一张软的躺椅，窗户是落地窗。床非常舒服，床头桌上有纸巾。电视也还行正对着床。接着是卫生间，一共分为三个部分，接着是洗漱间.常规用品都有还有一面可以伸缩的小镜子很人性化。之后是马桶和淋浴间（马桶很干净，淋浴水很好很大，房间里灯光非常棒，可以根据喜欢的调节。点餐、需要注意时间：房间中总的来说，价格这样的房间还是可以
张晶：好评
挺好 ？？！？！？！？！？！